【新予約システム よくあるご質問(FAQ)】

【新予約システム よくあるご質問(FAQ)】

Q. これまでのメール予約は使えますか?

A.
メールにてお問い合わせいただくことは可能です。

Q. 会員登録は必須ですか?

A.

会員登録は必須ではありません。
会員登録をせずにご利用いただける「ゲスト予約」も可能です。

一度ご登録いただくと、次回以降は入力の手間なくスムーズにご予約いただけます。

Q. 予約できたか確認する方法はありますか?

A.
ゲスト予約した場合とアカウントにログインして予約した場合で異なります。
詳しくはこちらをご覧ください。

よくある質問

Q. 予約完了メールが届きません。

A.
まず迷惑メールフォルダをご確認ください。

また、

・メールアドレスの入力間違い
・携帯キャリアメールの受信制限

などが原因の場合があります。

解決しない場合はお問い合わせください。

また、ゲスト予約した場合とアカウントにログインして予約した場合で異なります。
詳しくはこちらをご覧ください。

よくある質問

Q. 空き状況はどこで確認できますか?

A.
予約ページ内でリアルタイムの空き状況をご確認いただけます。

トップページ⇒予約⇒予約サービスのいずれかをクリック⇒ゲスト予約もしくはログインして予約⇒メニュー・担当を選択後、ご覧いただけます。

Q. 予約受付開始時間前に待機できますか?

A.
予約ページは事前にご覧いただけますが、ご予約は受付開始時間から可能となります。

Q. 出張鑑定の予約ができません。

A.
出張鑑定のご予約は、通常の対面・遠隔鑑定とは別の日程で受付を開始いたします。

Q. 研修生の予約はできますか?

A.
ご予約いただけます。
希望の研修生をお選びいただくか、鑑定メニューをお選びください。

Q. 予約するかどうか迷っています。どうすればいいですか?

A.
蒼色庭園のオフィシャルホームページよりお問い合わせください。
お電話でも受け付けております。

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